よくある質問
外来受診について
初診時に予約はできますか？
紹介状をお持ちの方、健康診断の精密検査の方のみ初診の予約を行っております。
詳しくはこちらをご覧ください。
紹介状がないと、選定療養費はかかりますか？
選定療養費はいただいておりません。
紹介状(診療情報提供書)がない場合でも受診できますか？
かかりつけ医でフォローしており、
その症状に関する診察をご希望の場合は、紹介状をお持ちいただくようご協力をお願い致します。
紹介状をお持ちいただくと、かかりつけ医での病状を迅速に把握できます。また、かかりつけ医で行った検査が重複しないか確認したうえで診療を進めることができます。
なお、紹介状をご持参の場合、事前に予約を取ることもできます(一部ご希望に沿えない場合もあります)。
紹介状をお持ちで予約をご希望の方は外来ページ 紹介状をお持ちの方をご覧ください。
再診受付の方法を教えてください。
予約をされている患者さまは、自動再来機で受付してください。
予約外の患者さまは総合受付①受付に診察券をご提示ください。
受付後、受付票を入れたファイルを診療科にお出しください。
外来予約の変更をしたいのですが、どのようにすればよいですか？
予約の変更やお問い合わせの直通電話があります。お手元に診察券、または予約カードをご用意の上、お電話ください。
| TEL | 026-234-3257 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日 9:00～17:00、 土曜日 9:00～12:00 |
診察券を紛失してしまいました。
診察券は、自動再来機で受付する時に必要になりますので1階の総合受付①受付にお申し出ください。
ご本人確認の上、再発行いたします。(再発行手数料100円※税込)
保険証を忘れた場合はどうなりますか？
保険証のご提示がない場合は、当日の診療費は実費料金となりますので、ご留意ください。
後日、保険証をご提示いただきましたら、保険にて再計算し差額をお返しいたします。また、お困りの場合は、遠慮なく職員にお尋ねください。
支払いについて
会計窓口はいつ開いていますか？
以下の時間で総合受付③会計にお越しください。
| 受付時間 | 平日 9:00～18:00、 土曜日 9:00～14:00 |
|---|
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードはJCB・UC・Master・VISA等、日本で発行されているクレジットカードであれば概ね使用可能です。
入院について
差額ベッド料はかかりますか？
当院では無差別・平等の医療を提供するため、差額ベッド代はいただいておりません。
なお、個室は医療上の必要に応じてお使いいただいております。
入院費用の支払い、福祉施設等の利用についての相談はできますか？
医療福祉相談室に相談員(メディカルソーシャルワーカー)がおります。お気軽にご相談ください。
医療福祉相談室は正面玄関を入っていただき右側(北棟)にございます。
駐車場について
外来受診時の駐車場代料金はかかりますか？
30分までは無料。その後はご利用者様の区分に応じて料金がかかります。
その他
売店はありますか？
売店は2階北棟にあります。
食品、飲料、日用品、書籍などを扱っております。
病院内にATMはありますか？
1階に設置しておりました長野銀行のATMは長野銀行と八十二銀行の合併に伴い、2025年12月30日（火）をもちまして営業を終了しました。